Закон о защите прав потребителей: приведение договоров в соответствие требованиям закона

1. Основные понятия
— понятие потребителя;
— понятие продавца/исполнителя.

2. Отдельные условия договора купли-продажи товаров
— качество товара и его недостатки;
— требования потребителя при нарушении условий договора продавцом;
— передача товара;
— ответственность продавца.

3. Отдельные условия договоров подряда и оказания услуг
— сроки и порядок исполнения договора;
— порядок взаимодействия исполнителя и потребителя в процессе исполнения договора;
— требования потребителя при нарушении договора исполнителем;
— ответственность исполнителя.

4. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя).

5. Потребительский экстремизм
— понятие, виды и примеры;
— способы защиты продавца/исполнителя.